Relacionamento Interpessoal

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Relacionamento Interpessoal

O curso tem como objetivo, melhorar o relacionamento interpessoal dos colaboradores, abordando técnicas e conhecimentos laborativos. É um curso primordial para inserir em seu curriculo, pois, os lucros da empresa dependem do seu serviço e para isso o seu relacionamento interpessoal deve ser ótimo. Ao final deste curso, você não será a mesma pessoa, pois, reverá suas ações atuais e procurará mais melhorias.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

2h

acesso Premium

30 dias

criado em

24/04/2013

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Conteúdo programático:

O que é relacionamento interpessoal,
Como devemos agir dentro das instituições,
Os tipos de liderança,
A importância do Feedback,
Relacionar-se é preciso.
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Conheça
o responsável:

Diego Henrique R. Rodovalho

Sou Administrador, tenho experiências em assuntos corporativos, Comunicação Empresarial com carreira em saúde, vendas, telecomunicações e instrutor de cursos profissionalizantes no site Learncafe, onde adquiri sólida experiência em treinamentos e desenvolvimento de pessoal. Trabalhei na Vivo como Consultor de Relacionamento Empresarial, no qual resolucionava todos os problemas referente as linhas telefonicas, desde instalação, envio de faturas, rescisão, retificação, envio de aparelho a comodato, falta de pagamento, bloqueio, desbloqueio, cancelamento, gestão de produtos, suporte a desenvolvimento de melhorias, triagem de serviços, análise de concorrência, etc; Em relação a administração de vendas, realizei formação e liderança de equipes, interface entre banco e empresas seguradoras de cartões de crédito e áreas administrativas, dentre outras tarefas conforme descrito nas experiências acima.

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96 pessoas se inscreveram neste curso.
Patricia R. Amanda M. Solange L. Miriam A. Lilian S. Rosely F. William M. Emanuelly S. João S. Marina M.

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Avaliação dos alunos:

Avaliação média

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