Habilidades Interpessoais

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Habilidades Interpessoais

Estudo das habilidades interpessoais como competências essenciais para a convivência social e o desempenho profissional. Comunicação eficaz e assertiva, escuta ativa, empatia, respeito às diferenças e trabalho em equipe. Desenvolvimento da inteligência emocional, autocontrole, gestão de conflitos e resolução de problemas nas relações interpessoais. Ética, postura profissional e responsabilidade social. Relações interpessoais em contextos educacionais, organizacionais e comunitários. Práticas para fortalecimento do vínculo, cooperação e clima saudável nos ambientes de trabalho.

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carga horária

120h

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Conteúdo programático:

Comportamento e personalidade
Conhecimento de si e do outro
Percepção de si e do outro
Comunicação e feedback
Formação de grupos
Desempenho no grupo
Comprometimento
Conflitos
Técnicas de grupos
Comportamento humano
Relações humanas no trabalho
Trabalho em equipe
Absenteísmo no local de trabalho
Inteligência emocional
Empreendedorismo
Competências
Dinâmica das competências
Recrutamento, seleção e treinamento de pessoal
Recrutamento de pessoal
Seleção de pessoal
O processo de treinamento
Clima organizacional
Gestão e liderança
Gestão de pessoas
Gestão por competências
Liderança
Comportamento e ética
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Conheça
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Com uma ideia inovadora, somos uma empresa criada por meio de uma parceria entre diversos professores para difundir conhecimento e oferecer qualidade de leitura para quem busca um currículo atual no mercado de trabalho. Por Jaqueline dos Passos Carvalho, formada em Pedagogia pelo Centro Universitário do Sul de Minas. Pós-graduada em Psicopedagogia Clínica e Institucional, com especialização adicional em Educação Especial e Inclusiva. Atuação focada no desenvolvimento integral do aluno, na aprendizagem significativa e em práticas inclusivas.

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