- O processo de comunicação
- Domine o assunto
- Ruído na comunicação
- Sotaques e regionalismos
- Começo, meio e fim
- Tiques na fala e nos gestos
- Exercício: Apresentação
- Avaliação: Ajustes
- Conheça seu público
- Perfil x Abordagem
- Aspectos da voz
- A questão do ritmo
- Leitura e interpretação
- Respiração
- Usando o PowerPoint
- Dicas sobre PowerPoint
- O visual e a fala
- Dicas sobre trajes
- Olhe para a plateia
- Tribuna e TP
- Cuidados com a voz
- Voz e alimentação
- Medo de se expor
- Deu branco! E agora?
- Falando de improviso
- Leitura em público