Estratégias para evitar o Churn dos clientes - Dê a volta na crise
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Você sabia que fidelizar os seus clientes atuais pode ser ainda mais eficiente e econômico do que conquistar novos clientes?
Neste ebook você vai aprender boas práticas para reduzir a taxa de cancelamento de clientes e manter seu negócio sustentável, mesmo no momento de crise.
- O que é churn e como evitá-lo?
- Como manter os contatos ativos?
- O que fazer para reverter o churn?
- Pesquisas de satisfação dos clientes
- E se o churn não for revertido?
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