- O que é Consultoria Interna?
- Características no Mundo Profissional
- Exigências dos Colaboradores
- Planejamento Estratégico de RH
- Papel de RH como Parceiro Estratégico
- Matriz de Quatro Papéis da Área de RH
- Diagnóstico Atual: Futuro x Cotidiano
- O alinhamento de RH e o operacional
- Integração dos Subsistemas de RH
- Visão Sistêmica e Competitiva da Organização
- Visão Sistêmica
- Resultados Organizacionais
- Evolução do RH
- Desafios do RH na Atualidade
- RH como um Prestador de Serviços
- Consultoria Interna e Externa
- Consultoria em RH como Fator Estratégico
- Riscos e Oportunidades da Implantação
- Modelos de Estruturas de RH
- Implantação de Consultoria Interna de RH
- Fatores Importantes para o Sucesso em RH
- O Ciclo da Consultoria
- Acompanhamento
- Avaliação de Resultados
- Consultor Interno X RH
- Documentação do Processo
- Diagnóstico Estratégico das Áreas
- Aspectos da Consultoria Interna
- Aspectos Comportamentais da CI
- Aspectos Estratégicos da CI
- Indicadores e Avaliação de Resultados
- Avaliação de Resultados de Áreas
- Fatores Fundamentais do Sucesso
- O Consultor Interno de RH
- Equilíbrio Emocional e Maturidade
- Arquétipos de Profissionais de Consultoria
- Reforçando a Consultoria Interna
- Construindo o Mapa Estratégico do RH
- Indicadores para a Gestão de Pessoas
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