Aula #1 - TELEFONISTA - Apresentação e Conteúdo do Curso
Aula #2 - TELEFONISTA AULA 01 HABILIDADES NECESSÁRIAS (01) QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #3 - TELEFONISTA AULA 01 HABILIDADES NECESSÁRIAS (02) QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #4 - TELEFONISTA AULA 02 REQUISITOS FÍSICOS QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #5 - TELEFONISTA AULA 03 TAREFAS DA FUNÇÃO QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #6 - TELEFONISTA AULA 04 USO DE APARELHOS NA FUNÇÃO QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #7 - TELEFONISTA AULA 05 TIPOS DE LIGAÇÕES QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #8 - TELEFONISTA AULA 06 COMO USAR BEM O TELEFONE 01 QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #9 - TELEFONISTA AULA 07 COMO OUVIR BEM AO TELEFONE QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #10 - TELEFONISTA AULA 08 OS 07 PECADOS AO TELEFONE QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #11 - TELEFONISTA AULA 09 COMO ATENDER COM EFICIÊNCIA QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #12 - TELEFONISTA AULA 10 COMO LIGAR COM EFICIÊNCIA QUALIFICACAOGRATUITA COM BR Aula #13 - TELEFONISTA AULA 11 TRANSFERINDO LIGAÇÕES QUALIFICACAOGRATUITA COM BR
Aula #14 - TELEFONISTA AULA 12 DICAS PARA UM BOM TRABALHO QUALIFICACAOGRATUITA COM BR Aula #15 - TELEFONISTA AULA 13 DICAS PARA UM BOM ATENDIMENTO QUALIFICACAOGRATUITA COM BR