A voz e a fala no telemarketing

4 (1 avaliações) - 4 alunos

MATRICULE-SE: Comprar curso

curso em promoção

A voz e a fala no telemarketing

Para convencer pessoas a usarem um serviço, é preciso dominar a comunicação humana, e para ajudar nessa questão, o curso aborda assuntos que vão ajudar na persuasão. Dentre os assuntos tratados, temos a comunicação humana, sua relação com a voz, fala e linguagem, saúde vocal, mecanismos de impostação da voz, cuidados com audição e eliminação de vícios na fala. Além disso, traz também, recursos para incluir no roteiro de abordagem com os clientes e dicas de como manter uma boa comunicação pelo telefone.

Saiba mais.

Comece agora por apenas
6x de R$ 9,15


Ou à vista por 0 R$ 54,90

Este curso está disponível para assinantes! Conheça os Planos.

Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

60h

acesso Premium

30 dias

criado em

27/09/2017

Curso completo
com certificado!

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Por que escolher o Learncafe?

Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à Internet, você ainda recebe um Certificado Digital ao concluir o seu curso.

Conteúdo programático:

A história do telemarketing
O Call Center
O mercado de trabalho
O operador de telemarketing
Relação entre linguagem, voz e fala
Comunicação humana
Linguagem Corporal
Funções e Saúde Vocal
Os mecanismos de controle e impostação da voz
Aquecimento e desaquecimento vocal
Cuidados com a audição
Como manter uma boa comunicação no telefone
Eliminando os vícios durante a comunicação
Sutilezas e descaminhos na comunicação
Recursos que devem ser incluídos em seu roteiro/script
+ Mostrar mais

Conheça
o responsável:

Learncafe - IP Courses

O perfil "Learncafe - IP Courses" reuniu mais de 300 cursos em texto com conteúdo de qualidade produzidos por profissionais de excelência, trazendo para você o melhor material didático disponível em língua portuguesa. Realizar um de nossos cursos é certeza de bom aprendizado e capacitação, venha estudar conosco!

ver perfil ver cursos
4 pessoas se inscreveram nestes curso.
Raul F. Gilseleia S. Maria L. Ellen G.

Avaliação geral do curso:


Módulos & aulas

Módulo 1: Curso A voz e a fala no telemarketing

ver todos

Avaliação dos alunos:

Avaliação média

4

100.00%

Escolha um plano:

Compra Avulsa Para acesso de único curso R$ 54 90
  • 60 HORAS AULA
  • 30 dias de acesso *
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Acesso imediato
Comprar Agora
Plano Premium Melhor opção para quem quer acesso à cursos de vários temas R$ 24 90 /mês
  • Acesso ilimitado*
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Mais de 4.200 cursos
  • Acesso imediato
Assinar Agora saiba mais
Plano Tecnologias Digitais Acesso à cursos de mesma categoria R$ 19 90 /mês
  • Acesso ilimitado*
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Mais de 960 cursos de programação, design e marketing digital.
Assinar Agora saiba mais
*O prazo de acesso ao conteúdo do curso é válido durante a vigência da mensalidade ou compra avulsa.
**O prazo de carência refere-se ao tempo total de espera para que um usuário possa iniciar um outro curso na plataforma.
***O certificado de conclusão do curso é oferecido separadamente para compra avulsa em dois formatos: digital para download e impresso via Correios.

Mais sobre a Learncafe

190.000 horas-aula de estudo
230.000 vídeos disponíveis
27.000 exercícios de fixação
5.500 cursos disponíveis
Ei, espera! Que tal você concorrer a 20 mil?