Atendimento ao Cliente

4.58 - 3 alunos

MATRICULE-SE: Me Inscrever

curso gratuito

Atendimento ao Cliente

Curso para aprender a lidar com cliente no atendimento.

Saiba mais.

Comece agora gratuitamente!

Este curso está disponível para assinantes! Conheça os Planos.

Certificado digital ou impresso disponível para compra avulsa, após conclusão

carga horária

3h

acesso Premium

7 dias

criado em

28/11/2020

Curso completo
com certificado!

Ao concluir este curso, você poderá adquirir um certificado digital avulso para download ao custo de R$ 29,96

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Por que escolher o Learncafe?

Aqui no Learncafe você tem acesso ao seu curso a hora que quiser. Os cursos ficam disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Além de ser uma plataforma fácil de usar, em qualquer aparelho com acesso à internet, você ainda poderá adquirir um certificado digital para download ao concluir o seu curso, ao custo de R$ 29,96

Conteúdo programático:

Aula #1 - Atendimento Ao Cliente - Apresentação E Conteúdo Do Curso
Aula #2 - Atendimento Ao Cliente Aula 01
Aula #3 - Atendimento Ao Cliente Aula 02 Cliente Insatisfeito
Aula #4 - Atendimento Ao Cliente Aula 03 Função Básica De Um Atendente
Aula #5 - Atendimento Ao Cliente Aula 04 Função X Mercado De Trabalho
Aula #6 - Atendimento Ao Cliente Aula 05 Piores Defeitos De Um Atendente
Aula #7 - Atendimento Ao Cliente Aula 06 Postura Excelente No Atendimento
Aula #8 - Atendimento Ao Cliente Aula 07 Postura E Qualidade No Atendimento 01
Aula #9 - Atendimento Ao Cliente Aula 08 Postura E Qualidade No Atendimento 02
Aula #10 - Atendimento Ao Cliente Aula 09 Postura E Qualidade No Atendimento 03
Aula #11 - Atendimento Ao Cliente Aula 10 Postura E Qualidade No Atendimento 04
Aula #12 - Atendimento Ao Cliente Aula 11 Postura E Qualidade No Atendimento 05
Aula #13 - Atendimento Ao Cliente Aula 12 Requisitos Básicos Do Atendente
Aula #14 - Atendimento Ao Cliente Aula 13 Como Aproximar Se
Aula #15 - Atendimento Ao Cliente Aula 14 Faça Sua Parte 01
Aula #16 - Atendimento Ao Cliente Aula 15 Faça Sua Parte 02
Aula #17 - Atendimento Ao Cliente Aula 16 Faça Com Que O Cliente
Aula #18 - Atendimento Ao Cliente Aula 17 Como Os Cliente Gostam De Ser Tratados 01
Aula #19 - Atendimento Ao Cliente Aula 18 Como Os Cliente Gostam De Ser Tratados 02
Aula #20 - Atendimento Ao Cliente Aula 19 Quando Devemos Agradecer
Aula #21 - Atendimento Ao Cliente Aula 20 Encantando O Cliente
Aula #22 - Atendimento Ao Cliente Aula 21 Tipos De Clientes X Clientes Nervosos 01
Aula #23 - Atendimento Ao Cliente Aula 22 Tipos De Clientes X Clientes Nervosos 02
Aula #24 - Atendimento Ao Cliente Aula 23 Valor Agregado Ao Atendimento
Aula #25 - Atendimento Ao Cliente Aula 24 Atendimento X Expectativa
Aula #26 - Atendimento Ao Cliente Aula 25 Crm X Fidelização De Clientes 01
Aula #27 - Atendimento Ao Cliente Aula 26 Crm X Fidelização De Cleintes 02
Aula #28 - Atendimento Ao Cliente Aula 27 Aula Final X Resumo
Aula #29 - Entrevista De Hebert Bouzon - Balanço Geral
+ Mostrar mais

Conheça
o responsável:

Learncafe - Youtube Courses

O perfil "Learncafe - Cursos Youtube" foi criado para oferecer aos nossos usuários acesso aos mais variados cursos e playlists disponibilizados pelo Youtube. Todos os cursos publicados aqui serão 100% gratuitos e possuem todos os direitos autorais e patrimoniais pertencentes ao autor. Todas as referências aos canais e playlists também são preservadas, para que o autor tenha todo o seu direito ao reconhecimento.

ver perfil ver cursos
3 pessoas se inscreveram neste curso.
Cindy S. Monica L. Andrea F.

Avaliação geral do curso:


Módulos & aulas

Módulo 1: Atendimento ao Cliente

ver todos

Avaliação dos alunos:

Avaliação média

4.58

49.85%
16.35%
5.48%
0.51%
0.51%

Escolha um plano:

Plano Gratuito Grátis
  • 3 HORAS AULA
  • 30 dias de acesso grátis*
  • Prazo de carência de 120 dias**
  • Certificado de conclusão***
  • Acesso imediato
Inscrever Agora
Plano Premium Melhor opção para quem quer acesso à cursos de vários temas R$ 24 90 /mês
  • Acesso ilimitado*
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Mais de 4.200 cursos
  • Acesso imediato
Assinar Agora saiba mais
Plano Administração, Negócios e Desenvolvimento Pessoal Acesso à cursos de mesma categoria R$ 19 90 /mês
  • Acesso ilimitado*
  • Sem prazo de carência**
  • Certificado de conclusão***
  • Mais de 740 cursos
  • Acesso imediato
Assinar Agora saiba mais
*O prazo de acesso ao conteúdo do curso é válido durante a vigência da mensalidade ou compra avulsa.
**O prazo de carência refere-se ao tempo total de espera para que um usuário possa iniciar um outro curso na plataforma.
***O certificado de conclusão do curso é oferecido separadamente para compra avulsa em dois formatos: digital para download e impresso via Correios.

O que falam sobre o Learncafe?


Comece a estudar em poucos cliques:

O conhecimento que você buscava para melhorar a sua
carreira está a poucos cliques de distância!

Assine Agora

Mais sobre a Learncafe

190.000 horas-aula de estudo
230.000 vídeos disponíveis
27.000 exercícios de fixação
5.500 cursos disponíveis
Ei, espera! Que tal você concorrer a 20 mil?