Introdução
Conceituação
Realizar o Pré-diagnóstico e o diagnóstico
Funções importantes do diagnóstico
Legislação sobre da gestão de documentos no Brasil
Utilizando a informática
Áreas de utilização da gestão documental
Benefícios da gestão eletrônicas de documentos
A gestão eletrônica de documentos e o cliclo documental
A técnica e sistema de arquivos
Tipos de arquivos
Sistema de arquivo nas empresas
Teoria das três idades
Fases para a implantação do arquivo
Método alfabético
Geográfico
Numérico
Filmográfico
Informático