Tópicos Especiais de Turismo e Hotelaria

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Tópicos Especiais de Turismo e Hotelaria

Conceitos e definições. Evolução histórica do turismo. Inter-relação do turismo com outras áreas do conhecimento. O turismo como fenômeno contemporâneo. Os recursos turísticos. Os serviços turísticos. A indústria do turismo. Modalidades de turismo. Aspectos sócio-econômicos do turismo na sociedade moderna. Tempo livre e lazer em turismo. A interdisciplinaridade do Turismo.

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carga horária

4h

acesso Premium

30 dias

criado em

28/10/2021

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Conteúdo programático:

Origem da palavra turismo
Thomas Cook: o pai do turismo
Tipos e formas de turismo
Os tipos
As formas
Mercado turístico
Turismo no Brasil
Breve histórico do turismo no Brasil
Turismo internacional
O turismo e as sociedades contemporâneas
Conceito de política e política pública
Breve histórico sobre a política do turismo no Brasil
A economia do turismo: atividades turísticas e atividades humanas
Planejamento turístico e estrutura de um plano de desenvolvimento
Planejando o turismo
Participação da atividade turística - uma visão crítica
NOÇÕES GERAIS DE HOTELARIA
ESTRUTURA HOTELEIRA
PROFISSÕES
Gerente geral
RESERVAS
Prazo para confirmação de Reserva
Prazo para cancelamento de Reservas
Documento de Autorização
Reserva Através de Agência de Viagem
Cancelamento de Reservas
Controle de Ocupação
CHECK-IN
CHECK-OUT
MARKETING HOTELEIRO
CLIENTES
ATENDIMENTO x TRATAMENTO
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Conheça
o responsável:

Jaqueline Dos Passos Carvalho

FORMADA EM PEDAGOGIA-CENTRO UNIVERSITÁRIO SUL DE MINAS PÓS GRADUADA EM PSICOPEDAGOGIA CLÍNICA E INSTITUCIONAL E EDUCAÇÃO ESPECIAL INCLUSIVA

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