A crise e seu gerenciamento
Tipologia dos causadores de eventos críticos (cec11
Alternativas Táticas
Comunicações
Distribuição de tarefas
Posto de comando - princípios fundamentais
Elementos Operacionais Comandante da “SWAT”
Chefe do Grupo de Negociadores
Chefe do Grupo de Vigilância Técnica
Chefe da Equipe de Inteligência
As fases do Gerenciamento de Crises
A pré-confrontação e a resposta imediata
Pré-confrontação ou preparo
Aquisição de equipamentos/materiais
Roteiro de gerenciamento
Resposta imediata ou ação
O plano específico e a resolução
Análise da situação
Estratégias a aplicar
Sugestão de organograma do gabinete de gerenciamento de crises